[摘要] “昨天晚上，我突然听见北卧室啪啦一声响，原来是棚顶新添的滴水点也掉墙皮了。从入住开始，每年冬天都要经历三部曲——滴水、长毛、掉墙皮……”2月23日，湖滨教师花园湖岸星城小区顶层业主孙女士，向记者反映说。
大庆房地产 搜房网讯 “昨天晚上，我突然听见北卧室啪啦一声响，原来是棚顶新添的滴水点也掉墙皮了。从入住开始，每年冬天都要经历三部曲——滴水、长毛、掉墙皮……”2月23日，湖滨教师花园湖岸星城小区顶层业主孙女士，向记者反映说。
孙女士家房屋一角。
冬季“三部曲”滴水 长毛 掉墙皮
当天上午，记者来到了湖岸星城小区F8号楼1单元601室的孙女士家。记者看到孙家的北卧室和南卧室的棚顶边角上，都有发黑、长毛的痕迹，特别是北卧室的棚顶边缘，一片片的黑斑，伴有长毛的现象，相对应的地上留有滴水的痕斑，在北卧室的南墙下，还散落着白色墙皮，落在孩子的童车上。
要说这滴水、掉墙皮的历史，得从2006年小区竣工时说起。购房后，孙女士当年年底就装修了，当时卧室顶棚就有一块地方滴水，找到了小区开发商——宏建房地产公司，开发商表示这栋楼在铺设珍珠岩时下雨了，所以才出现了滴水问题。开发商找人进行了维修。孙女士以为不会再滴水了，就继续装修。但2007年年底，原来的部位又开始滴水了，水干后便开始长毛，时间长了就不断有墙皮脱落。
维修了一次 防水和保温问题都没解决
在此期间，业主陆续开始入住，一些顶层住户也都遇到了与孙女士相同的问题，孙女士与一些业主曾多次找到开发商，直至2010年4月，由江中公司为小区的19栋住宅楼，重新做了顶层防水和保温。
孙女士说：“重新施工后，2010年年底我家的房子又开始滴水、长毛、掉墙皮，而且更严重了。我们再找开发商，就没有人管了。给我们施工的江中公司负责人说，他们只是负责做防水，滴水是因为入冬后，冷热空气对流造成的，不是下雨漏水的问题，所以不属于防水保修范围。在这之后，就再没有人管这事儿了。”
记者在府民物业湖滨分公司客服中心了解到，目前湖岸星城小区共有156户顶层业主。目前有62户居民因夏季漏雨向物业报修；另有20多户居民反映冬季滴水，物业根据责任划分，转告业主找开发商协调解决。
就此事，府民物业湖滨分公司的王春宇副经理介绍说，从2006年11月，府民物业接管后，就有业主反映小区顶层防水、保温不好等质量问题。在2010年7月，经市建设局协调，对湖岸星城小区顶层的卷材防水层和保温层全部进行了统一改造。改造后，一些顶层业主仍然向物业反映，家中还有滴水的现象，也就是常说的冷凝水，其实出现这种情况的原因，就是保温层厚度不够造成的，是完全可以修缮的。
业主很着急 现在这事儿没人管了
那之后，业主与物业多次找到江中公司，但没有人出面解决。物业也曾找过开发商，开发商称已经出资300万元，由市建设局组织进行了顶层改造，开发商不再负责滴水、漏雨、掉瓦片的问题。就这样，问题至今就没人管了。
王经理告诉记者：“目前，一些业主经常给我们打电话反映滴水、漏雨的问题，我们也没有办法，因为这些都应该在楼房的质保范围内。”
当日，记者来到了市城乡建设局工程质量监督站，工作人员刘女士称领导不在，她将把湖岸星城小区顶层滴水等问题，及时向领导反映。
记者 李楠 文/摄
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